お買い物ガイド
このページでは、ご購入前に確認したい内容をまとめてご覧いただけます。
ご注文について
ご注文は24時間いつでも受け付けております。
お支払い方法について
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
Shop Pay／Apple Pay／Google Pay／楽天ペイ／
各種クレジットカード決済／コンビニ決済スマホ決済／
ペイディ（3・6回あと払い）／代金引換／銀行振
※お客様が安全にご利用いただけるよう、お支払いに関する情報はすべて暗号化されて送信されます。
配送について
配送料は無料です。
ご注文後、2営業日以内に出荷いたします。
お届け希望日のご指定は、注文日より7営業日後の日時をご指定できます。（※ご予約商品は除く）
日本国内の配送のみとなり、海外への配送は行っておりません。
ご注文内容の変更、キャンセルについて
※ご注文日の翌営業日午後12時を過ぎますと、注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
2026年1月休業日
明細書について
弊社では個人情報保護や環境保全への取り組みとして、お支払い明細書のペーパーレス化を実施しております。
そのため、原則としてご購入金額の掲載がある明細書は発行(同梱)しておりません。
ご注文詳細のご確認は、オンラインストア内のご購入履歴や、当店からお送りするメールをご参照ください。
領収書発行について
注文履歴に表示される領収書より発行することができます。
※履歴閲覧のためにはアカウント作成が必要です。
※代金引換・コンビニ決済・あと払いは、当ストアより領収書発行ができません。
ギフト対応について
※明細書には金額の記載がありませんのでご安心ください。
※明細書がご不要の場合は、ご注文備考欄へご記載ください。
保証について
＜保証期間＞
商品到着日から1年間
＜対応方法＞
保証期間内：無料で交換
保証期間外：有料で交換
＜保証条件＞
・さくらドームが直販、または取引のある販売店で購入された商品であること
・製造元問題の欠陥であること
・ユーザーにより改造、改変されていないこと
・事故、当然な注意、忍耐、通常の摩損、または長時間放置材料の自然分解によって生じた損傷は保証適用外
・日本国内での購入・使用のみであること
返品について
商品ご使用後にご満足いただけなかった場合は、恐れ入りますが返品をお受けいたします。
※商品到着日より30日以内に限ります
実際の使用感について
ご購入なさった方のレビューをご覧いただくことで、具体的な使用感のイメージが得られる場合がございます。ご参考いただければ幸いです。
内容が未確認の場合
確認したい内容が記載されていない場合は、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ
メール：24時間受付
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